Pentru a utiliza info-kiosk.ro, nu este neaparat nevoie să îți creezi un cont, dar totuși din motive ce țin de politica companiei, prețurile produselor nu sunt afișate public.

Pentru a fi cât mai transparenți, prețurile vor fi afișate după crearea unui cont. Acesta este motivul pentru care, dacă ești interesat cu adevărat de produsele noastre, ar trebui să îți creezi un cont.

Informatiile din contul tău le poți modifica singur în orice moment, conectându-te la site.

Contul tău îl poți anula oricând, scriindu-ne un email la info@info-kiosk.ro.

info-kiosk.ro este o proprietate Totem Digital Romania(Office Conect SRL) cu sediul în Romania, si este marca inregistrata la OSIM.

Avem in portofoliu, clienti cu prestanta interna si internationala, suntem printre pionerii domeniului digital signage in Romania, inca din 2013.

Totem Digital Romania participa la toate expozitiile de profil din Romania.

info-kiosk.ro va ofera solutii profesionale, incepand de la comanda pana la punerea in functiune a echipamentelor.

Cel mai important lucru pentru care trebuie sa aveti incredere, este ca produsele noastre sunt de o inalta calitate, cu rata de defectiuni de 0.001%.

info-kiosk.ro este conform GDPR și chiar și dincolo de aceasta, credem pur și simplu că datele dvs. sunt datele dvs. Ca atare, platforma noastră vă accesează datele numai atunci când vă conectați la tabloul de bord și în scopul de a vă satisface nevoile.

Dacă doriți să vă eliminați complet din sistemul nostru pur și simplu trimiteți-ne un e-mail la info@info-kiosk.ro, contactați-ne telefonic sau acceseaza Cererea de stergere a datelor din contul tau și toate informațiile despre dvs. vor fi eliminate din sistemul nostru, inclusiv numele și adresa de e-mail.

Garantia oferita de catre noi, este pentru orice fel de probleme hardware sau software. Majoritatea problemelor, pot fi depanate online de la distanta. Totusi, daca exista o problema mai grava, ce nu poate fi depanata online, va fi necesar sa ne trimiti echipamentul in service, in Oradea, Str. Suisului nr.10A, BIHOR, Romania. Trebuie sa stii ca aceste costuri de livrare de la tine la noi si invers, nu sunt acoperite de garantie si va trebui sa le suporti.Reparatia in schimb, va fi gratuita pe perioada garantiei, atat timp cat defectul survenit nu este din vina ta. Ai mare grija cum ambalezi produsul, atunci cand il trimiti. O ambalare inadecvata, poate duce la distrugerea acestuia.

• Livrarea standard este de 45-60 zile de la data intrării avansului în contul nostru.
• Livrarea rapidă este de 30 zile de la data intrării avansului în contul nostru.

• Pentru Livrarea standard - În cazul în care produsele comandate nu se află nici în stocul fabricii, sunt nevoie de 14 zile de producție a echipamentelor Indoor, respectiv 25-30 zile pentru echipamentele Outdoor care necesită un modul de aer conditionat, deoarece modulul de aer conditionat trebuie ajustat în funcție de modelul outdoor ales(nu există un modul standard).
  După terminarea producției, începe faza de livrare, care poate dura pana la 14 zile, în funcție de vasele disponibile la momentul terminării procesului de producție si ambalare.
  Cea de-a 3-a fază, este livrarea maritimă, care este de 30 zile de la data incărcării pe vas.
  Ultima fază este procesarea documentelor vamale, respectiv livrarea până la depozitul info-kiosk.ro și pregătirea și testarea echipamentului. Această fază poate dura până la 7 zile, apoi urmează livrarea rutieră către beneficiar, respectiv instalarea la locația acestuia.
• Pentru Livrarea rapidă - În cazul în care produsele comandate nu se află nici în stocul fabricii, sunt nevoie de 14 zile de producție a echipamentelor Indoor, respectiv 25-30 zile pentru echipamentele Outdoor care necesită un modul de aer conditionat, deoarece modulul de aer conditionat trebuie ajustat în funcție de modelul outdoor ales(nu există un modul standard)
  După terminarea producției, începe faza de livrare, care poate dura pana la 1-2 zile, în funcție de cursele aeriene disponibile la momentul terminării procesului de producție si ambalare.
  Cea de-a 3-a fază, este livrarea aeriană, care este de 3-5 zile de la data incărcării pe aeronavă.
  Ultima fază este procesarea documentelor vamale, respectiv livrarea până la depozitul info-kiosk.ro și pregătirea și testarea echipamentului. Această fază poate dura până la 2-3 zile, apoi urmează livrarea rutieră către beneficiar, respectiv instalarea la locația acestuia. Această metodă de livrare conține costuri suplimentare, suportate de către beneficiar.

• Produsele software din categoria Aplicații de management, sunt livrate electronic, prin email în 1-2 ore.
• Produsele software din categoria Aplicații interactive, sunt livrate electronic, prin email în 15-30 zile, în funcție de preferințele beneficiarului.
• Produsele software din categoria Accesorii, sunt livrate 1-3 zile, în funcție de stocurile existente la momentul comenzii.

SERVER SiteKiosk Online

• pentru comunicarea cu terminalele SiteKiosk Online și accesul la site:
  443 HTTPS (incoming)
• pentru managerul de fișiere SiteKiosk Online Server (doar la dezactivarea opțiunii de transfer de fișiere prin HTTP securizat (HTTPS) către mașinile de pe pagina Setări echipă):
  52138 TCP (incoming)
• pentru VNC (se aplică numai pentru SiteKiosk Online înainte de versiunea 1.1.xxxx):
  Conexiunea opțională VNC la clienți poate fi stabilită prin intermediul SiteKiosk Online Server, diminuând alocarea traficului echipei (Repeater) ), sau printr-o conexiune directă cu clientul (Teredo).
  Opțiunea Repeater necesită ca următoarele porturi să fie disponibile pe serverul SiteKiosk Online:
  5901 TCP de intrare (port VNCViewer)
  5500 TCP de intrare (port VNCServer)
  55901 UDP de intrare (port de controler)
  55900 UDP de ieșire (tabletă CtS)
• pentru trimitere e- mail (dacă pe aceeași mașină server este instalat un server de e-mail opțional):
  25 SMTP (ieșire)

CLIENT SiteKiosk Online:

• pentru comunicare cu Serverul SiteKiosk Online:
  443 HTTPS (outgoing)
• pentru managerul de fișiere SiteKiosk Online (doar la dezactivare opțiunea de a transfera fișiere prin HTTP securizat (HTTPS) către mașini din pagina de setări Team):
  52138 TCP (outbound) pentru a ajunge la server / pentru conexiuni directe peer to peer 59577 TCP (outbound) și porturile Teredo de mai jos sunt necesare.
  ^{Notă Clienții SiteKiosk Android vor încărca întotdeauna fișierele direct de pe Serverul Online SiteKiosk prin https (443).}
• VNC Remote Desktop (Clienți SiteKiosk Windows / Se aplică numai SiteKiosk Online înainte de versiunea 1.1.xxxx)):
  O conexiune VNC opțională la clienți poate fi stabilită prin intermediul SiteKiosk Online Server în detrimentul volumului de trafic al echipei (Repeater) sau prin conectând direct clientul (Teredo).
  Versiunea de repetor necesită
  TCP 5500 (out),
  UDP 55901 (out) și
  UDP 55900 (in).
  Versiunea Teredo necesită cel puțin
  UDP 3544 (out),
  care vă va permite să vă conectați la clienți din aceeași rețea, pentru mașinile din afara aceleiași rețele, trebuie permis tot traficul UDP de ieșire. Înainte de versiunea SiteKiosk Online 1.1, VNC necesită clientul UVNC (Viewer) pe computerul pe care îl utilizați pentru a stabili conexiunea.
  Are nevoie de TCP 5901 (out).
  Odata cu SiteKiosk Online versiunea 1.1, acest lucru nu mai este necesar, deoarece accesul VNC este bazat pe web și poate fi pornit în browser fără a fi nevoie să instalați o aplicație suplimentară (condiția este SKO Client v1.1).