Urmarirea comenzii tale

Dupa ce ai inregistrat comanda, poti urmari statusul acesteia din contul tau de client, in sectiunea “Comenzile mele”.

Modificare sau anulare comanda

Posibilitatea anularii unei comenzi sau livrari este disponibila in contul tau de client, sectiunea „Comenzile mele”.

In cazul comezilor unor produse care nu se afla in stoc, anularea comenzilor, este posibila doar pana la momentul in care beneficiarul primeste emailul de confirmare cu "Comanda efectuata la producator". Din acel moment, anularea acelei comenzi, nu mai este posibila.

Beneficiar - Vizitatorii (Utilizatorii) cat si Cumparatorii vor fi denumiti in continuare Beneficiari .

Furnizor - societatea comerciala S.C. Office Conect SRL, avand sediul social in Marghita, Strada I.L.Caragiale Nr 7, Et.1, Ap.26, jud. Bihor, nr. de inregistrare la Registrul Comertului: J05/335/2000, CIF RO12925698, identificata pe acest website si sub numele de Info Kiosk.

Preturile afisate pe website-ul www.info-kiosk.ro sunt FRANCO-DEPOZIT Furnizor, la punctele acestuia de lucru.

Echipamentele Info Kiosk, sunt livrate exclusiv cu toate aplicatiile preinstalate, gata de punere in functiune la sediul cumparatorului.

Furnizorul poate asigura transportul intern sau international, in baza unor costuri suplimentare.

Termenele de livrare sunt dupa cum urmeaza:

Livrare Standard

Aceasta metoda este si cea inclusa in pretul afisat. Termenul de livrare standard este de 45-60 zile lucratoare:

  • Productia echipamentului(lor) - 14 zile pentru echipamente indoor, 25 zile pentru echipamente outdoor
  • Organizarea livrarii - 7-10 zile
  • Livrarea maritima efectiva - 30 zile
  • Intocmirea documentelor, pregatirea software a echipamentului si livrarea finala catre client - 7 zile

Livrare Express

Livrarea express nu ar trebui sa depaseasca 30 de zile calendaristice, dar presupune unele costuri suplimentare.

Pentru informare, costurile aproximative sunt de cca 3.4 USD + TVA pentru fiecare Kg, mininum facturabil 1mc, deoarece pentru aceasta metoda se i-au in calcul atat greutatea cat si volumul.

  • Productia echipamentului(lor) - 14 zile pentru echipamente indoor, 25 zile pentru echipamente outdoor
  • Organizarea livrarii - 7-10 zile
  • Intocmirea documentelor, pregatirea software a echipamentului si livrarea finala catre client - 7 zile

Costurile pentru Romania sunt calculate direct in site, la finalizarea comenzii.

Costurile cu transportul international, vor fi cotate de catre un partener tert al Furnizorului, care are ca obiect de activitate transportul international de marfuri.

Beneficiarul, poate de asemenea sa aleaga modalitatea de transport preferata, atat in Romania cat si pentru o alta tara.